マリオットボンヴォイでは、予約時よりも良いお部屋へと無料でアップグレードされる特典があります。
私はマリオットボンヴォイアメックスを使いこなして、お得にマリオットボンヴォイでホテルステイをしています。
直近だと、以下のようなアップグレードが受けられました。
- シェラトン宮崎:2段階
- フォーポイント名古屋:1段階
- マリオット名古屋:1段階
- ウェスティン大阪:2段階
- リッツ・カールトン大阪:4段階
- キロロトリビュート:1段階
- フェアフィールド札幌:2段階
- 翠嵐ラグジュアリー:1段階
リッツ・カールトン大阪や翠嵐ラグジュアリーをはじめとしたホテルで、高層階のお部屋や露天風呂付きのお部屋へとアップグレードしてもらいました。
アップグレード対象となるのはマリオットボンヴォイのステータスがゴールドエリート以上、スイートルームを含むのはプラチナエリート以上です。
ポイント宿泊の際でもアップグレードは対象なので、ステータス以外に特別な条件はありません。
しかし、アップグレードは100%されるわけではないのでその点は頭に入れておきましょう。
当日の空室状況次第なので、閑散期や平日だと確率は高まります。
この記事では、マリオットをよりお得に宿泊するためのアップグレードのコツ、事例についてまとめます。
マリオットの会員特典については以下の記事が参考になります。
マリオットのアップグレードの基本情報
マリオットボンヴォイのアップグレードは、ゴールドエリート以上の会員資格を保有する方の特典です。
アップグレードに関して、公式サイトでは以下の記載があります。
ゴールドエリート会員対象の無料のエンハンススームへのアップグレード
この特典は、ご到着日のホテルの空室状況により、会員ご本人様の客室に限り追加料金なしにご利用いただけます。 スイートへのアップグレードはゴールドエリート会員特典に含まれません。 より望ましい客室には、眺めのよい客室、高層階の客室、角部屋、特別なアメニティのある客室、エグゼクティブフロアーの客室などの客室が含まれます。 ザ・リッツ・カールトンでは、クラブへの直接アクセス付きの客室は除きます。 アップグレードは、空室状況に応じて各参加ホテル/リゾートがお手配いたします。
当日の空室状況により無料で上層階の部屋や角部屋、アメニティのある部屋にアップグレードされるという特典です。
プラチナエリート以上はスイートルームも対象です。
マリオットボンヴォイの会員資格や特典の一覧は以下のとおりです。
一般会員 | シルバー | ゴールド | プラチナ | チタン | アンバサダー | |
---|---|---|---|---|---|---|
必要宿泊日数 | 0~9泊/年 | 10~24泊/年 | 25~49泊/年 | 50~74泊/年 | 75~99泊/年 | 年間100泊+年間2万米ドル |
客室無料インターネット | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
会員料金 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
モバイルチェックイン | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
完全予約保証 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | |
ポイントボーナス | 10% | 25% | 50% | 75% | 75% | |
優先レイトチェックアウト | ○ | 午後2時 | 午後4時 | 午後4時 | 午後4時 | |
エリート専用予約ライン | ○ | ○ | ○ | ○ | ||
ウェルカムギフト | ○ ポイント |
○ ポイント・朝食 アメニティー |
○ ポイント・朝食 アメニティー |
○ ポイント・朝食 アメニティー |
||
客室アップグレード | ○ | ○ 一部スイート含む |
○ 一部スイート含む |
○ 一部スイート含む |
||
ラウンジ利用権利 | ○ | ○ | ○ | |||
客室タイプ保証 | ○ | ○ | ○ | |||
年間チョイス特典① 50泊の特典 |
○ | ○ | ||||
年間チョイス特典② 75泊の特典 |
○ | |||||
48時間前予約保証 | ○ | ○ | ||||
アンバサダーサービス | ○ | |||||
Your”24″ | ○ |
ゴールドエリートの会員資格があれば、アップグレードが受けられます。
ゴールドエリートについてはこちら → マリオットのゴールドエリート特典をすべて解説!レストラン割引&アップグレードの魅力多数
ポイント宿泊もアップグレードの対象
マリオットボンヴォイのポイント宿泊、マリオットボンヴォイアメックスの無料宿泊特典でもアップグレードは対象です。
マリオットボンヴォイアメックスを持っていると年に1回、無料宿泊特典が使えます。
さらに、マリオットボンヴォイでの利用で100円につき6ポイントが貯まります。
カードの年会費だけでゴールドエリートの会員資格が獲得できたり、無料宿泊特典や客室のアップグレードが受けられたりと至れり尽くせりです。
年25泊をしてゴールドエリートとなる既存会員からしたら、この裏ルートは少し憎く感じるかもしれません!
マリオットのポイント宿泊についてはこちら → マリオットのポイント宿泊を徹底解説!損しない使い方からよくある質問まで
スイートルームはプラチナエリートから対象
スイートルームがアップグレードの対象となるのは、プラチナエリート以上です。
会員資格によって、アップグレードの対象となる客室の幅も広がります。
- ゴールドエリート:スイートは対象外
- プラチナエリート:一部スイートを含む
- チタンエリート:リッツ・カールトンのスイートを含む
- アンバサダーエリート:リッツ・カールトンのスイートを含む
プラチナエリート以上になると、滞在全期間にわたって利用が可能な空室の中でもっとも望ましい客室へアップグレードされます。
しかし、クラブラウンジに直接アクセスできる客室は対象外です。
プラチナエリート以上の会員は、チェックインがかなり楽しみになるでしょう。
年間50泊の宿泊実績が必要ですが、プラチナチャレンジをすれば16泊でなれます。
プラチナチャレンジについてはこちら → 【2023年1月最新版】プラチナチャレンジを徹底解説!泊まらないのもあり?お得なタイミング・注意点・楽に済ませる方法まで解説!
アップグレードされた事例
Twitterには、アップグレードに関する口コミが多数あります。
リッツカールトン京都最高でした!🤩🤩ポイント泊なのにカモガワリバービューに3段階アップグレード!😊🎉これだからマリオットはやめられない🤤 pic.twitter.com/ZYM0L8DbrZ
— ぼんたつ@ポイ活と投資と呑んだくれ (@bontatsu_mile) October 11, 2021
10/10はザ・プリンス宝ヶ池に宿泊してきました🏨
昨日と同様にプラス4000円ぐらいで10000Pointボーナスが貰えるプランです✨トータルで約15000point貰えます❗️
ゴールドの特典でデラックスルームにアップグレードしてもらい14時までレイトチェックアウトOKです😄#マリオット#ザプリンス宝ヶ池 pic.twitter.com/XZXLZOSS2A— 倉木麻衣⭐️🌏🎵🍉 (@YUSUKE_NIS18) October 11, 2021
久々にマリオット系列に宿泊😆
土日で混んでたためアップグレードはなしだけど素晴らしいホスピタリティでした。
👶がいるとうろちょろ出来ないからウーバーイーツ助かる😂 pic.twitter.com/z4Q1XxPkd9
— Omi@リーマンの小銭稼ぎ🐗 (@ga47159859) October 10, 2021
口コミにもあるように、ポイント宿泊でもアップグレードはされます。
ゴールドエリートはアップグレードがある上に、14時までのレイトチェックアウトも可能になるので料金以上の価値を感じられます。
やはり、繁忙期や週末は空室が少なくなるため、アップグレードの確率も下がります。
マリオットボンヴォイアメックス利用者が多い
前述したように、マリオットボンヴォイアメックスを持つとゴールドエリートに無条件でなれます。
カードの恩恵を受けている方がかなり多い印象です。
ウエスティン都アップグレードしてもらえたSPGアメックスありがとうございます😊 pic.twitter.com/VmxUcyh0tb
— カニ玉幕府 (@OaD0VMN6chRTaQR) October 12, 2021
こんな時期だから当日予約でも当然のように空いていたし、Marriott Bonvoyのゴールドエリート特典で高層階で景色の良い部屋にアップグレードしていただけて(雨が降ってるから景色も何も無いって話ではえるけれど…)、プラス1時間のレイトチェックアウトもいただきました。SPGアメックス様々です。
— トビネコ (@srtbchnk) October 9, 2021
マリオットでアップグレードされるコツ
マリオットで確実にアップグレードを受けるには、閑散期や平日を狙って宿泊するのがおすすめです。
しかし、なかには連休や週末しか宿泊できない方もいるでしょう。
そんな方に向けて、アップグレードに有効と言われている方法をまとめます。
- 宿泊前に電話・メールで申しでる
- チェックインの時間を少し早める
宿泊前に電話・メールで申しでる
やや強引な方法ですが、宿泊前にホテルに直接電話でアップグレードの旨を伝えるのも良いでしょう。
ネットの口コミには、直接電話で申し出ることでアップグレードが実現したとの声もありました。
また、宿泊する日が誕生日や記念日などであれば、ホテル側が祝福としてアップグレードしてくれる可能性も高まります。
過度な申しでやウソは絶対にNGですが、こちらの気持ちを直接伝えてみるのもひとつの手でしょう。
専用アプリからリクエストも可能
電話やメールで申しでるのは、少し気が引けるという方はアプリからのリクエストもおすすめです。
マリオットボンヴォイの公式アプリの予約情報から、専用チャットでアップグレードのリクエストができます。
当日の早朝などにリクエストを送るのが効果的でしょう。
チェックインの時間を少し早める
アップグレードは当日の空き状況次第ということをお伝えしました。
つまり、空き部屋は早い者順ということです。
同じ日にチェックインする方よりも少し早めにチェックインすることで、空き部屋を先に確保できるかもしれません。
ただし、チェックインの時刻は各ホテルの裁量によって決定されているため、こちらも事前に聞いておくとスムーズです。
まとめ:マリオットのアップグレードは確率高め!
今回は、マリオットボンヴォイのアップグレードについてまとめました。
アップグレードは、ゴールドエリート以上の会員資格を保有している方の特典であり、当日の空室状況によって判断されます。
そのため、人の少ない閑散期や平日に宿泊すると確率は高まるでしょう。
ポイント宿泊や無料宿泊特典でもアップグレードは対象となるので、チェックインも一つの楽しみになります。
マリオットボンヴォイでさまざまな特典をフル活用しましょう!